Контакты

636760, Россия, Томская область,
Александровский район,
с. Александровское, ул. Ленина, 7

ЦЕНТР СОЦИАЛЬНОЙ ПОДДЕРЖКИ НАСЕЛЕНИЯ АЛЕКСАНДРОВСКОГО РАЙОНА

Областное государственное казенное учреждение

Независимая оценка качества оказания услуг

Независимая оценочная комиссия действует на основании следующих нормативно правовых актов:

Федеральный закон № 256-ФЗ от 21.07.2014

Приказ Минтруда и социального развития РФ №317н от 23.05.2018 года

Распоряжение ДСЗН от 02.02.2015 № 39

Распоряжение ДСЗН ТО от 18.11.2014 № 430

Протокол заседания Общественного Совета при Департаменте социальной защиты населения Томской области от 19.09.2017 года

План мероприятий по улучшению качества оказания социальных услуг в ОГКУ "ЦСПН Александровского района" по результатам независимой оценки качества в 2017 года

Официальная страница с результатами независимой оценки качества условий оказания услуг организациями социального обслуживания

Приказ Минтруда России от 23 мая 2018 г. № 317н «Об утверждении показателей, характеризующих общие критерии оценки качества условий оказания услуг организациями социального обслуживания и федеральными учреждениями медико-социальной экспертизы» (зарегистрирован в Минюсте России, регистрационный № 51346 от 14 июня 2018 г.)

Информация о проведении анкетирования среди получателей услуг

2020 год

Период

Общее количество получателей социальных услуг в учреждении

Количество респондентов, участвовавших в анкетировании, (удельный вес от общего количества получателей социальных услуг в учреждении)

Количество респондентов удовлетворённых получаемыми социальными услугами

Удельный вес респондентов удовлетворённых получаемыми социальными услугами от общего количества респондентов, принявших участие в анкетировании

I квартал288 (30%)8100%
II квартал 309(30%) 9100% 

Информация о проведении анкетирования среди получателей услуг

2019 год

ПериодОбщее количество получателей социальных услуг в учрежденииКоличество респондентов, участвовавших в анкетировании, (удельный вес от общего количества получателей социальных услуг в учреждении)Количество респондентов удовлетворённых получаемыми социальными услугамиУдельный вес респондентов удовлетворённых получаемыми социальными услугами от общего количества респондентов, принявших участие в анкетировании
I квартал288 (30%)8100%
II квартал319 (30%)9100 %
III
квартал
319 (30%)9100 %
IV
квартал
288 (30%)8100 %

Информация о проведении анкетирования среди получателей услуг

2018 год

ПериодОбщее количество получателей социальных услуг в учрежденииКоличество респондентов, участвовавших в анкетировании, (удельный вес от общего количества получателей социальных услуг в учреждении)Количество респондентов удовлетворённых получаемыми социальными услугамиУдельный вес респондентов удовлетворённых получаемыми социальными услугами от общего количества респондентов, принявших участие в анкетировании
I квартал309 (30%)9100%
II квартал278 (30%)8100 %
III квартал278 (30%)8100 %
IV квартал299 (30%)9100 %

 2017 год

ПериодОбщее количество получателей социальных услуг в учрежденииКоличество респондентов, участвовавших в анкетировании, (удельный вес от общего количества получателей социальных услуг в учреждении)Количество респондентов удовлетворённых получаемыми социальными услугамиУдельный вес респондентов удовлетворённых получаемыми социальными услугами от общего количества респондентов, принявших участие в анкетировании
I квартал299 (30%)9100%
II квартал299 (30%)9100 %
III квартал299 (30%)9100 %
IV квартал309 (30%)9100 %

 2016 год

ПериодОбщее количество получателей социальных услуг в учрежденииКоличество респондентов, участвовавших в анкетировании, (удельный вес от общего количества получателей социальных услуг в учреждении)Количество респондентов удовлетворённых получаемыми социальными услугамиУдельный вес респондентов удовлетворённых получаемыми социальными услугами от общего количества респондентов, принявших участие в анкетировании
I квартал278 (30%)8100%
II квартал299 (30%)9100%
III квартал319 (30%)9100%
IV квартал299 (30%)9100%